1C:Фитнес клуб — разработчик системы автоматизации для фитнес-клубов
и спортивных студий.
и спортивных студий.
август 2017 — декабрь 2020
Что мы сделали?
Создали для бренда 1C:Фитнес клуб устойчивую репутацию лидера рынка автоматизации для фитнес-индустрии страны.
Заякорили позиционирование компании: «Каждый 4й фитнес-клуб России работает на 1С:Фитнес клуб».
1С:Фитнес клуб фактически являлся лидером рынка автоматизации в российской фитнес-индустрии, но в информационном поле не был представлен. Необходимо было восполнить этот пробел —
Проблема
сформировать коммуникационную платформу бренда и начать транслировать ее на широкую аудиторию.
Специфика кейса — партнерство с компанией 1С. Это означает, что продукт 1С:Фитнес клуб продают сотни франчайзи крупнейшего федерального бренда.
Стратегической задачей для нас также было спозиционировать бренд, фирменный стиль и официальный сайт продукта в единый ассоциативный ряд.
Решение
Опубликовали бизнес-историю компании в нескольких СМИ.
Сделали из партнерства с 1С интересную подробность для читателя и закрепили акцент на личностях основателей компании 1С:Фитнес клуб.
Сделали экспертизу топ-менеджеров компании более востребованной.
1
Инициировали ряд экспертных колонок в отраслевых и федеральных СМИ и участие в нескольких радиоэфирах, организовали выступления спикеров на крупнейших конференциях фитнес-индустрии.
2
Создали серию видео-кейсов об оптимизации бизнес-процессов в фитнес-клубах и студиях.
3
4
Сопроводили выход новой версии CRM, ставшей ключевым конкурентным преимуществом 1С: Фитнес клуб на рынке.
Провели собственную секцию о технологиях в фитнес-бизнесе на крупнейшем отраслевом фестивале Russian Fitness Fair.
Презентовали новые возможности CRM на выступлении CEО компании. Создали WhatsApp квест «Чат-бот покажет!», который также знакомил менеджмент фитнес-бизнеса с новой версией CRM.
Организовали серию тематических публикаций.
Подготовили специальную рубрику для социальных сетей #CRM_1CФитнесклуб.
5
Cделали акцент на том, как 1С:Фитнес клуб работает государственными спортивными учреждениями
Для этого оформили имиджевый видео-кейс автоматизации одного из крупнейших водных комплексов страны — Дворца водных видов спорта в Казани, организовали совместное выступление СЕО 1С:Фитнес клуб и руководства Дворца на профильных форумах (Арена 4.0, Sport b2b), опубликовали кейс этого проекта в СМИ.
6
Предложили идею и готовили контент самостоятельного медиапроекта — Дайджеста для менеджмента фитнес-индустрии.
Герои ежемесячных выпусков — основатели самых ярких проектов фитнес-рынка.
7
Организовали собственную конференцию о технологиях в фитнес-бизнесе под брендом FitTech 2020 в Санкт-Петербурге.
8
Представили новый функционал системы автоматизации: на онлайн-трансляции эксперты фитнес-индустрии, руководители клубов и студий рассказали, как используют новые возможности системы и каких результатов добиваются.
9
Генерили контент для бизнес-сериала «Жим Жим».
Чтобы наглядно показать, что продукт подходит не только для больших фитнес-клубов, но и для студийного формата, генерили контент для бизнес-сериала «Жим Жим»
Каждую неделю в видеороликах и прямых эфирах эксперты из мира бизнеса и фитнес-индустрии подробно рассказывают об этапах открытия московской студии растяжки.
Информационным партнером «Жим Жим» стало издание Rusbase — у бизнес-сериала появился отдельный тег для колонок проекта.
Статьи
Примеры PR-активностей
Радиоэфиры
Мероприятия
Среднее количество брендовых запросов выросло в 2 раза (с 45 до 95 человек в неделю)
Выпуски Дайджеста на сегодня собрали
аудиторию из 1 000+ постоянных читателей — инфлюенсеров и представителей менеджмента фитнес-рынка.
аудиторию из 1 000+ постоянных читателей — инфлюенсеров и представителей менеджмента фитнес-рынка.
Первый FitTech 2020 собрал 150 регистраций, конференцию посетили 46 топ-менеджеров фитнес-клубов.
Результаты
3
2
После каждого выпуска растет количество лояльных подписчиков, поступают заявки на продукт. Среднее время на странице дайджеста — свыше 20 минут. Самый популярный выпуск за 2020 год собрал 692 визита.
1
После мероприятия компания получила 12 лидов.
Большая презентация обновлений 1С:Фитнес клуб собрала более 430 регистраций, из них 60+
из таргетированной рекламы (остальное — PR-инструментарий).
из таргетированной рекламы (остальное — PR-инструментарий).
4
Онлайн-трансляцию смотрели в пике 190 одновременных зрителей, а общее количество просмотров превысило 2 000.
В рамках бизнес-сериала «Жим Жим» было создано сообщество в Telegram из 140+ владельцев
и руководителей фитнес-студий.
и руководителей фитнес-студий.
5
За время нашего сотрудничества не каждый 5-й, а уже каждый 3-й фитнес-клуб России работает
на 1С:Фитнес клуб!
на 1С:Фитнес клуб!
6