Абонентское
PR-обслуживание
Абонентское
PR-обслуживание

Solar Staff.
Как мы помогли увеличить узнаваемость сервиса в 2 раза

Solar Staff — сервис автоматизации документооборота и выплат распределенным командам, который упрощает расчеты с фрилансерами: блогерами, подрядчиками и др.
январь 2021 — настоящеее время
Повысить awareness среди целевых аудиторий, расширить медиаприсутствие и донести неочевидные возможности
и преимущества торговли на онлайн-площадках.
Исправить негативный контекст вокруг бренда — большая часть ЦА с недоверием относилась к сервису и боялась доверять ему работу с документами и выплатами.
Задачи
1
2
Начали выстраивать 360°-коммуникацию вокруг бренда.
Решение
Этап №1 • 6 месяцев
На этом этапе главной целью было — показать экспертизу первых лиц компании и «влюбить» ЦА в Solar Staff и его историю.
• А затем переключились на B2C и рассказали о сервисе экспресс-доставки «Перекрёстка» на аудиторию 15+ млн человек.
В первый месяц работы мы сделали историю успеха в Forbes. Статья вышла не только в онлайне, но и в печатной версии на 2 полосах.
Прогремели с материалом для Inc. Russia об «остром» запуске Solar Staff в Европе. Материал получил широкий отклик у аудитории — его даже пошерил в соцсетях Николай Давыдов, известный предприниматель из Кремниевой Долины.
Говорили о том, что особенно важно для этой аудитории — например, о том, что Solar Staff получил официальное разъяснение от ФНС, на основании которого сервис может выплачивать налоги за физлицо при оформлении электронной доверенности.
Нам удалось не только добиться систематического выхода материалов о сервисе, но и популяризировать саму идею работать с фрилансерами. Мы объясняли бизнесу, почему привлекать проектные команды — выгодно.
Solar Staff стал евангелистом гиг-экономики в глазах бизнеса.
Наладили работу с профессиональными площадками
Чтобы добиться доверия налоговых консультантов и юристов, наладили работу с их профессиональными площадками вроде­ «Делового мира», «Консультант+», «Гарант» и т.д.
Основатель Solar Staff, Павел Шинкаренко, регулярно комментировал темы в tier 1-СМИ: от Forbes до Life.
Так о плюсах работы с фрилансерами за первые полгода нашей работы узнали более 8 миллионов человек.
Сосредоточились на более узких сегментах рынка
Решение
Этап №2
Далее мы сосредоточились на более узких сегментах рынка — маркетинговых агентствах, IT и ритейле. С каждой из этих аудиторий нужно было работать по своему сценарию, попадая в их «боли».
Провели два исследования о работе с блогерами, количественное и качественное. Их мы продюсировали «под ключ»: от идей до посевов в медиа. Об исследованиях написали федеральные издания — от РБК до Inc. Russia и профильные телеграм-каналы.
Охватили аудиторию в 18 млн человек.
Так, например, кейс Ozon растиражировали на аудиторию в 250+ тыс. человек через главные площадки для маркетологов вроде Adindex.
Проработали направление кейсов, показывая на практике работу Solar Staff.
Solar Staff — трендвотчер
Решение
Этап №3
Команда сервиса во многом предсказывает будущее рынка гиг-экономики. Для этого мы создали отдельный спецпроект «Диалоги о будущем», где вместе с лидерами индустрий дали экспертную оценку тому, как будут развиваться разные секторы экономики — от EdTech до креативного рынка.

В проекте приняли участие SETTERS, SkyPro, Perfluence, Яндекс. Дзен, Trinity Monstаrs, Affect.
Проект охватил более 400 000 человек, а Solar Staff получил 240 новых заявок.
Рассказали в проекте Digital Newsroom про YOLO-экономику, подали проект на премии рынка информационных технологий и фриланса (TAdviser, Золотое копьё, CIO Awards), организовали выступления первых лиц компании на конференциях (3Dconf, Оборот, E-commerce weekend) и в эфире Первого канала.
Кроме того, интегрировали Solar Staff в подкасты
Статьи
Примеры PR-активностей
Комментарии
Исследования в СМИ
Спецпроекты
Результаты
Сегодня Solar Staff — лидер по PR среди сервисов-конкурентов, что подтверждают данные системы мониторинга Медиалогия и показатели брендовых запросов, а в медиаполе за брендом надежно закреплено позиционирование: не просто сервис автоматизации, а проводник в мир гиг-экономики.
«Мы так глубоко погрузились в работу Solar Staff, что стали почти инхаус-пиарщиками. Сейчас мы на связи не только с отделом маркетинга, но и буквально „выращиваем“ новые проекты с продуктовой командой и коммуницируем с разработкой».
Саша Норовяткин
групхед проекта
Все кейсы
Следующий кейс
Если хочешь идти, иди: как PR помогал российскому производителю занять нишу после ухода зарубежных лидеров
PR-поддержка
проекта