Как мы сделали дедлайны, созвоны и управление задачами темой федеральных СМИ: кейс Кайтен
Абонентское
PR-обслуживание
Rassvet.digital
Кайтен
Нам предстояло расширить присутствие Кайтена в медиаполе и познакомить с продуктом аудиторию руководителей, предпринимателей и специалистов, которые отвечают за организацию работы и эффективность команд.
Для этого мы решили не ограничиваться продуктовыми новостями. Ведь разговор об управлении проектами можно начать с того, что знакомо практически каждому работающему человеку: бесконечных созвонов, горящих дедлайнов и желания освободить хотя бы один день в неделю.
Для этого мы решили не ограничиваться продуктовыми новостями. Ведь разговор об управлении проектами можно начать с того, что знакомо практически каждому работающему человеку: бесконечных созвонов, горящих дедлайнов и желания освободить хотя бы один день в неделю.
Кайтен — российская платформа для управления проектами и процессами. Она помогает командам планировать работу, распределять нагрузку и следить за выполнением задач.
IT · B2B
1
Увеличить количество упоминаний Кайтена в федеральных, деловых и отраслевых СМИ.
2
Закрепить за брендом экспертизу в управлении проектами, командной работе и организации рабочих процессов.
3
Повысить узнаваемость продукта среди бизнес-аудитории.
4
Поддерживать продуктовые обновления и показывать возможности Кайтена через кейсы клиентов.
Исследования
Узнавали, как на самом деле работают и отдыхают россияне
Чтобы регулярно попадать в федеральную повестку, мы начали изучать рабочие привычки россиян. Выбирали темы, которые волнуют сотрудников и руководителей: график работы, продуктивность, отдых и распределение нагрузки.
Например, выяснили, сколько сотрудников мечтают о четырехдневной рабочей неделе, и узнали, как работники относятся к «дням тишины» — периодам без рабочих звонков и переписок. Так, последнее исследование вышло в Ведомостях и показало, что каждый четвертый опрошенный регулярно устраивает себе такие паузы, чтобы сосредоточиться на задачах.
Параллельно развивали направление партнерских исследований — объединялись с брендами, чья аудитория близка Кайтену. Это позволяло расширять охват инфоповодов и знакомить с продуктом новых потенциальных пользователей. Например, вместе с TenChat изучили отношение россиян к саббатикалам — длительным отпускам на несколько месяцев или даже год.
Отдельным направлением стали исследования на основе данных Кайтена. Так, мы проанализировали, как распределяются задачи между сотрудниками компаний разного размера. Выяснилось, что в крупных организациях на одного человека может приходиться до 139 новых задач за месяц, хотя медианная нагрузка составляет только семь задач.
Выходы в СМИ
Россияне высказали мнение о четырехдневной рабочей неделе
Каждый четвертый регулярно отказывается от звонков и чатов среди рабочей недели
Каждый четвертый россиянин хотел бы получить годовой отпуск
Один сотрудник в крупных компаниях может выполнять до 139 задач в месяц
Стало известно, сколько россиян скрывают свои ошибки на работе
Компании планируют почти на треть больше задач, чем успевают выполнить
Зайдите в кадры!
Помните, когда-то можно было спокойно поработать, не отвлекаясь на бесконечные чаты и созвоны?
Русский диджитал
Четверть сотрудников устраивают «периоды тишины» раз в неделю
Нетворкинг & ХедХантинг
Рабочая пауза: каждый четвертый россиянин хотел бы взять отпуск на год
Экспертные колонки
Объясняли сложное и делились практическими советами
Для экспертных материалов подбирали темы с учетом интересов разных редакций. Готовили практические материалы об управлении командой, разбирали новые явления корпоративной жизни и обсуждали изменения на российском ИТ-рынке.
Например, в колонке для РБК Про объяснили, как руководителю контролировать десятки проектов и не погрязнуть в операционке. А для деловой аудитории Ведомостей рассказали, почему российские компании продолжают совмещать отечественные и зарубежные ИТ-системы и с какими трудностями сталкиваются при импортозамещении.
Выходы в СМИ
Продуктовые новости
Знакомили аудиторию с обновлениями Кайтена
Не забывали и о самом продукте. Поддерживали запуск новых тарифов и функций Кайтена, рассказывая, что изменилось в платформе и кому могут пригодиться обновления.
Осветили запуск тарифа «Старт» для команд до 15 человек, а также появление публичного доступа к рабочим пространствам. Такие материалы помогали знакомить предпринимателей с возможностями платформы и давали аудитории поводы присмотреться к продукту.
Выходы в СМИ
Кейсы клиентов
Показывали Кайтен в деле
Чтобы продемонстрировать возможности продукта на практике, мы готовили истории компаний, которые уже используют Кайтен. Выбирали разные по масштабу и специфике организации, чтобы показать, как платформа помогает решать задачи бизнеса.
Например, поделились опытом креативного агентства «Громкие рыбы». Рассказали, как команда упростила управление проектами, сократив количество колонок на рабочей доске с 13 до 5, и избавилась от лишнего микроменеджмента.
Одним из самых заметных результатов стал большой материал в Hi-Tech Mail о внедрении принципов бережливого управления на Сахалине. Руководитель Центра региональной цифровой трансформации Сахалинской области рассказал, как Кайтен помогает государственным структурам распределять задачи, контролировать загрузку сотрудников и следить за сроками их выполнения.
На примере государственного управления показали, как платформа применяется в организациях со сложной структурой, большим количеством задач и высокими требованиями к информационной безопасности.
Выходы в СМИ
Новые медиа
Выходили к предпринимателям с полезным контентом
Еще одним направлением работы стали новые медиа — прежде всего бизнес-каналы в Telegram, которые читают предприниматели и руководители команд. Для них мы готовили материалы с советами и инструментами для повседневной работы.
Например, вместе с «Т-Бизнес секретами» разобрали, как диаграмма Ганта помогает планировать проекты, контролировать сроки и заранее замечать возможные проблемы. А для «Альфа-Курса» подготовили материал о том, зачем таск-трекер небольшим командам и даже предпринимателям, которые работают в одиночку.
Адаптировали подачу под площадки: короткие рекомендации и подборки, которые можно сохранить и использовать в команде.
Выходы в новых медиа
За полгода Кайтен стал заметнее в инфополе: в СМИ и социальных сетях вышло более 2600 сообщений с упоминанием бренда — больше, чем у любого из конкурентов. Причем речь не только о публикациях, подготовленных в рамках PR-кампании: за это время увеличилось и количество органических упоминаний.
2
Обеспечили суммарный месячный охват всех публикаций более 60 млн.
1
Обеспечили регулярное присутствие Кайтена в федеральных, деловых и отраслевых медиа, в том числе в «Ведомостях», РБК Про и Hi-Tech Mail.
4
Сделали Кайтен лидером по показателю Share of Voice среди аналогичных компаний.
3
Всё «О’КЕЙ»: как мы сделали сеть гипермаркетов заметным ньюсмейкером